¿Puedo crear un pedido personalizado individual?
En Carmina ofrecemos zapatos personalizados en los que los clientes pueden seleccionar su modelo preferido y elegir la horma, tipo de piel y color. Solamente limitamos las modificaciones de nuestros modelos y patrones. Los pedidos Custom se fabrican individualmente e incluyen un recargo del 23-30%. En cuanto se formaliza un pedido personalizado, sus zapatos se fabricarán en 45 días o el plazo comunicado en la confirmación del correo. Los tiempos de entrega siempre se indican antes de
finalizar cualquier pedido puesto que las fechas de fabricación dependen de la carga de trabajo en nuestra fábrica o de las fechas festivas.
¿Cuándo estará listo mi pedido personalizado?
Todos los pedidos personalizados deben pasar por nuestro proceso de fabricación y estricto control de calidad. El correo electrónico de confirmación de su pedido especificará el tiempo de entrega de sus zapatos personalizados, generalmente entre 30 y 60 días.
¿Puedo cambiar un pedido custom por otra talla?
Desafortunadamente los pedidos personalizados además de los MTO se fabrican especialmente para los clientes. Siempre recomendamos estar familiarizados con nuestras hormas y tallas antes de realizar un pedido Custom. En cuanto un pedido personalizado se lanza a producción, el siguiente día laborable, no nos será posible modificar su pedido.